Условия возврата

Мы хотим, чтобы практикум был полезным. Если он вам не подошёл — вернём деньги на условиях ниже.

Гарантия возврата 5 дней — сверх закона

В течение 5 календарных дней с момента оплаты вы можете запросить полный возврат без объяснения причин — мы вернём всю сумму, даже если вы уже открывали материалы. Это добровольная гарантия Исполнителя, она дополняет ваши права по закону и не ограничивает их.

Ваше право по закону

По ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе отказаться от услуги в любой момент до её полного оказания. В этом случае возвращается оплаченная сумма за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора. Услуга считается полностью оказанной после проведения второго (заключительного) онлайн-эфира практикума; доступ к записям и материалам в личном кабинете после этого — сопутствующий сервис, а не отдельная услуга.

Как оформить

Напишите на lyalinaprodesign@gmail.com с email, на который оформлялась покупка. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней после получения заявления. Доступ к платным материалам при возврате аннулируется.

Исполнитель: ИП Лялина Елена Викторовна, ИНН 860231004370.